Στην Parimatch έχουμε ευθυγραμμίσει όλες τις πολιτικές και τις ενέργειές μας μέσω μιας προσέγγισης Στρατηγικής Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων.

Η εταιρεία μας εξελίσσεται συνεχώς σε ό,τι αφορά το πλάνο δράσεων για το Ανθρώπινο Δυναμικό, αναφέρει η HR director της Parimatch Κύπρου Mαριάννα Χατζηαντωνίου, παρουσιάζοντάς μας παράλληλα τις σημαντικές βραβεύσεις και τις πιστοποιήσεις που έχει λάβει η εταιρεία ως χώρος εργασίας.

Ακολούθως η κα Χατζηαντωνίου στέλνει μήνυμα προς τους εργαζόμενους «να γνωρίζουν ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να παρέχει ασφάλεια και εμπιστοσύνη και ότι θα λειτουργεί απέναντί τους με δικαιοσύνη, θα νοιάζεται για την εξέλιξή τους και θα επιβραβεύονται εκεί όπου απαιτείται».

Ποιες πιστοποιήσεις ή άλλες βραβεύσεις έχετε λάβει για τις δράσεις και τις πολιτικές που εφαρμόζετε για το Ανθρώπινο Δυναμικό της Parimatch;

Η Parimatch είναι επίσημα πιστοποιημένη σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Πρότυπο «Sound Industrial Relations 2014 - SIR 2014» Αναθεώρηση 2020. Αυτή η πιστοποίηση επιβεβαιώνει τη δέσμευση της Parimatch προς τους ανθρώπους της μέσω των εξής:

1. Εργασιακές σχέσεις μέσω υγιών διαδικασιών ανθρώπινου δυναμικού που προωθούν την ανοικτή επικοινωνία, την αμοιβαία εμπιστοσύνη και την αφοσίωση.

2. Υγεία και ασφάλεια στην εργασία.

3. Συμμόρφωση με την εργατική νομοθεσία και τις διαδικασίες ανθρώπινου δυναμικού.

4. Πρόληψη κάθε είδους παρενόχλησης και προώθηση της ισότητας στην απασχόληση.

5. Ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και ευημερίας.

Η εταιρεία είναι επίσης πιστοποιημένη με ISO 14001 και EMAS. Το Σύστημα Οικολογικής Διαχείρισης και Οικολογικού Ελέγχου της Ε.Ε. (EMAS) είναι ένα μέσο διαχείρισης υψηλής ποιότητας που αναπτύχθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για τις εταιρείες και άλλους Οργανισμούς προκειμένου να αξιολογούν, να υποβάλλουν εκθέσεις και να βελτιώνουν τις περιβαλλοντικές τους επιδόσεις.

Μέσα σ’ αυτό το σκηνικό το 2019 η Parimatch είχε την πρώτη της αναγνώριση στην Κύπρο, με το βραβείο: «Best Workplace στα IN Business Awards 2019» και ακολούθως η εταιρεία απέσπασε συνολικά τρία βραβεία στον διαγωνισμό «Cyprus HR Αwards 2020». Η Parimatch ήταν η μόνη εταιρεία που έλαβε «Platinum» βραβείο, το οποίο μπορεί να δοθεί μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις αριστείας της διαχείρισης του Ανθρώπινου Δυναμικού και σε συμμετοχές που έχουν συγκεντρώσει βαθμό ίσο ή/και μεγαλύτερο του 9. Το εν λόγω Βραβείο «Excellence in Workplace Wellbeing» απονεμήθηκε στην Parimatch στην κατηγορία: «Workplace Well-Being». Η κατηγορία αυτή αναδεικνύει όλες εκείνες τις πρακτικές που στόχο έχουν να διασφαλίσουν την υγεία και την ευεξία στο εργασιακό περιβάλλον σε κάθε επίπεδο. Η Parimatch βραβεύτηκε επίσης στις κατηγορίες: «Learning & Development» και «Covid-19 HR Action Plan» με το ψηλότερο Βραβείο «Gold» και στις δύο κατηγορίες. Επιπρόσθετα, η εταιρεία πιστοποιήθηκε ως Great Place to Work® Cyprus. Η πιστοποίηση ως «Great Place to Work» αποτελεί απόδειξη της επένδυσης στο Ανθρώπινο Δυναμικό της Parimatch και επιβεβαιώνει τον χαρακτηρισμό της εταιρείας ως εργοδότη προτίμησης.

Η αξιολόγηση έγινε κατά κύριο λόγο από τους ίδιους τους εργαζόμενους, οι οποίοι απάντησαν, ανώνυμα, σε ερωτηματολόγιο Trust Index©, το οποίο αποτύπωσε τα επίπεδα εμπιστοσύνης στην εταιρεία σε διάφορες σημαντικές πτυχές του εργασιακού περιβάλλοντος. Επίσης, η εταιρεία τιμήθηκε με το σημαντικό Χρυσό Βραβείο για την «Πιο Καινοτόμο Χρήση της Τεχνολογίας στο HR» στα Cyprus HR Awards 2022.

Ποια είναι η στρατηγική σας προσέγγιση σε ό,τι αφορά το Ανθρώπινο Δυναμικό και ποιες οι εταιρικές σας αξίες;

Στην Parimatch έχουμε ευθυγραμμίσει όλες τις πολιτικές και τις ενέργειές μας μέσω μιας προσέγγισης Στρατηγικής Διοίκησης Ανθρώπινων Πόρων, που εξασφαλίζει ότι οι πρακτικές αυτές εξυπηρετούν την επίτευξη των μακροπρόθεσμων εταιρικών στρατηγικών στόχων.

Ειδικότερα, η ευθυγράμμιση εξασφαλίζεται μέσα από «teamwork» με το τρίπτυχο «Εµπιστοσύνη, Επικοινωνία, Αποτελέσµατα». Δεν είναι μια εύκολη διαδικασία γι’ αυτό και έχουμε ενσωματώσει στη στρατηγική μας προσέγγιση τον τομέα «Take Ownership», δηλαδή συµµετοχή πέρα από τις ευθύνες κάποιου εργαζόμενου. Με άλλα λόγια αναζητάμε λύσεις και όχι δικαιολογίες.

Επιπρόσθετα εργαζόμαστε στο κομμάτι της ισορροπίας µεταξύ του εργαζόμενου και των συµφερόντων της εταιρείας, είμαστε πρόθυμοι να στηρίξουμε τους εργαζόμενους μας να αλλάξουν τον τρόπο εργασίας για να επιτύχουν τους στόχους που καλούνται να πετύχουν. Φυσικά όλα αυτά χρειάζονται «καθαρό μυαλό». Γι’ αυτό και στο Στρατηγικό Πλάνο μας έχουμε επιλογές που έχουν θετική επίδραση στην υγεία του σώµατος και του νου.

Μια σωστή στρατηγική προσέγγιση πρέπει να στηρίζεται πάνω σε αξίες. Στην Parimatch αναγνωρίζουμε τις έννοιες της εμπιστοσύνης και της προσωπικής ευθύνης, ενώ είμαστε έτοιμοι για ανάληψη κινδύνων με υπευθυνότητα και ειλικρίνεια κυρίως με τον εαυτό μας για την επίτευξη των στόχων μας.

Ποιες καλές πρακτικές εφαρμόζετε;

Μια επιχείρηση είναι τόσο ισχυρή όσο οι άνθρωποι που βρίσκονται πίσω της. Η επιτυχία της Parimatch οφείλεται στις σχέσεις ζωής που κτίζουμε με τους εργαζόμενούς μας, σε συνάρτηση με το καλό εργασιακό περιβάλλον, το οποίο αποτελεί ένα ιδιαίτερα σημαντικό και ταυτόχρονα θεμελιώδες στοιχείο για τη λειτουργία της εταιρείας.

Η Parimatch εκτελεί εκπαιδευτικά και ψυχαγωγικά προγράμματα εσωτερικά, εφαρμόζοντας καινοτόμες προσεγγίσεις για τη δημιουργία ενός άνετου εργασιακού περιβάλλοντος.

Τα διαθέσιμα οφέλη περιλαμβάνουν ιατρική ασφάλιση, ετήσιες μισθολογικές αυξήσεις και μπόνους, αποζημίωση για εκπαίδευση, δωρεάν καθημερινό μεσημεριανό γεύμα, εταιρικές ομαδικές και οικογενειακές εκδηλώσεις και ένα πρόγραμμα παροχών, όπου οι εργαζόμενοι μπορούν να επιλέξουν τα οφέλη που τους αρμόζουν. Κάθε εργαζόμενος έχει διαθέσιμα 600 ευρώ τον χρόνο, τα οποία μπορεί να δαπανήσει σε μία ή περισσότερες επιλογές του προγράμματος.

Η Benefit Cafeteria διαθέτει μια μεγάλη γκάμα τομέων, από Αθλητισμό, Υπηρεσίες για το Αυτοκίνητο και Υπηρεσίες Καθαρισμού μέχρι Δίδακτρα για Νηπιαγωγείο, Κτηνιατρεία και διάφορα Χόμπι όπου μπορεί ο κάθε εργαζόμενος να πριμοδοτείται με το συγκεκριμένο ποσό ετησίως.

Επιπλέον, από την άνοιξη του 2020, η Parimatch πέρασε σε υβριδική τηλεργασία, επιτρέποντας στους υπαλλήλους να εργάζονται εξ αποστάσεως, από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου.

Ποια είναι η απήχηση των δράσεων σας στο προσωπικό σας; Έχετε κάποια παραδείγματα να μας πείτε;

Μέσα από τις δράσεις μας αποτιμούμε το εργασιακό μας περιβάλλον και εντοπίζουμε σημεία προς βελτίωση, ώστε να γινόμαστε συνεχώς καλύτεροι. Το επιστέγασμα της αναγνώρισης της εταιρείας, για την επιτυχία της σ’ αυτό τον τομέα, ήταν η πιστοποίησή της σαν Great Place to Work®. Έχουμε δημιουργήσει αποτελεσματικούς µηχανισµούς επικοινωνίας µεταξύ των εργαζόµενων και της διευθυντικής ομάδας που προωθούν τη διαφάνεια και τη συνεργασία. Παράλληλα «τρέχουμε» διαθέσιµα προγράµµατα αναγνώρισης, ενώ πιστεύουμε ότι προσφέρουμε δίκαιες αποδοχές σε συνδυασμό με ειδικά και µοναδικά οφέλη.

Ποια νέα μέτρα θα επιδιώξετε να εφαρμόσετε τη νέα χρονιά;

Η εταιρεία μας συνεχώς εξελίσσεται σε ό,τι αφορά το πλάνο δράσεων για το ανθρώπινο δυναμικό μας, ώστε οι εργαζόμενοί μας να αντιμετωπίζουν με θετικό τρόπο τη ζωή στο εργασιακό περιβάλλον, να «πονάνε» τη δουλειά τους, να την αγαπούν με πάθος, να συμμετέχουν στην ομάδα για έναν κοινό στόχο, να εκτελούν ευχάριστα τα καθήκοντά τους, να ακμάζουν και εξελίσσονται, ζώντας ευχάριστες εμπειρίες μέσα από τη δουλειά τους. Μέσα σ’ αυτό το πλαίσιο θα συνεχίσουμε να κάνουμε κινήσεις, ώστε οι άνθρωποί μας να είναι πιο δημιουργικοί, πιο συνεργάσιμοι με την ομάδα προς έναν κοινό στόχο, πιο πιστοί εργαζόμενοι.

Θα δίνουμε προτεραιότητα στην αναγνώριση του υπαλλήλου, προωθώντας τη θετική κουλτούρα στο γραφείο, κτίζοντας ένα κλίμα ευτυχίας με εργαζόμενους γεμάτους ενέργεια, ενθουσιασμό, εγρήγορση, περηφάνια και θετικά συναισθήματα.

Ποιο το μήνυμά σας προς τους εργαζόμενους σας;

Οι εργαζόμενοι στην Parimatch να γνωρίζουν ότι η εταιρεία θα συνεχίσει να παρέχει ασφάλεια και εμπιστοσύνη, θα λειτουργούμε απέναντί τους με δικαιοσύνη, θα νοιαζόμαστε για την εξέλιξή τους με κατάλληλα εργαλεία ή εκπαιδεύσεις, θα συνεχίσουμε να εκτιμάμε τη συνεισφορά τους στη δουλειά και να επιβραβεύουμε εκεί όπου απαιτείται.

Τέλος θα εξακολουθήσουμε να αντιμετωπίζουμε άμεσα τυχόν δυσκολίες που έχει το προσωπικό μας και να κατανοούμε και την προσωπική ζωή τους.

Διαβάστε επίσης: Pafilia: Πώς γράφουμε την εταιρική μας ιστορία μαζί με τους εργαζόμενους