Από 30 σημεία πριν από τρία χρόνια σε περίπου 500 σήμερα, με στόχο τον διπλασιασμό του δικτύου Cashback - Στα σκαριά και νέες πρωτοβουλίες για την εξοικείωση των ηλικιωμένων με τις ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες

Στην περαιτέρω επέκταση της υπηρεσίας Cashback από POS, με στόχο την αύξηση των σημείων ανάληψης μετρητών, προχωρούν οι τράπεζες, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στην ύπαιθρο καθώς και στις ευάλωτες ομάδες πληθυσμού.

Μέσω της υπηρεσίας, οι καταναλωτές μπορούν να πραγματοποιούν αναλήψεις μετρητών έως €100, χρησιμοποιώντας χρεωστικές κάρτες Visa ή Mastercard από εγχώριο πάροχο, σε επιλεγμένα σημεία λιανικής πώλησης.

Η υπηρεσία Cashback ξεκίνησε πριν από τρία χρόνια με 30 σημεία εξυπηρέτησης και σήμερα αριθμεί περίπου 500 σημεία παγκύπρια. Μακροπρόθεσμος στόχος των τραπεζών είναι η επέκταση στα 1.000 σημεία.

Ο Σύνδεσμος Τραπεζών Κύπρου, σε συνεργασία με τη Visa και τις εταιρείες JCC Payments και Vpayments, επανεκκίνησε ώστε να ενταχθούν περισσότερες επιχειρήσεις, όπως καταστήματα, φούρνοι, πρατήρια καυσίμων και υπεραγορές.

Όπως αναφέρθηκε σε χθεσινή διάσκεψη Τύπου, επιδίωξη είναι η διεύρυνση των σημείων εξυπηρέτησης σε χώρους που οι καταναλωτές επισκέπτονται σχεδόν καθημερινά και να διευκολύνεται η πρόσβασή τους σε μετρητά.

Πέρα από την προσπάθεια για ένταξη επιχειρήσεων σε απομακρυσμένες περιοχές, ιδιαίτερη έμφαση δίνεται και στην ένταξη εταιρειών με εκτεταμένο δίκτυο καταστημάτων.
 

Πρόσβαση σε μετρητά σε περιοχές χωρίς ATM

Σύμφωνα με τον γενικό διευθυντή του Συνδέσμου Τραπεζών Κύπρου, Μάριο Σκανδάλη, η υπηρεσία Cashback ξεκίνησε με στόχο τη διευκόλυνση των ευάλωτων ομάδων και των κατοίκων περιοχών όπου η πρόσβαση σε μετρητά ήταν περιορισμένη, ιδιαίτερα μετά το κλείσιμο τραπεζικών καταστημάτων σε ορεινές κοινότητες.

Από πλευράς του ο Country Manager της Visa στην Κύπρο, Μιχάλης Ιωαννίδης, στη χθεσινή διάσκεψη Τύπου, ανέφερε ότι, η μετάβαση στις ψηφιακές πληρωμές καθοδηγείται από τους ίδιους τους καταναλωτές.

«Στόχος μας είναι να προσφέρουμε επιλογές σε όσους επιθυμούν να τις υιοθετήσουν, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι καταναλωτές θα μπορούν να επιλέγουν πάντα τον τρόπο πληρωμής που προτιμούν», είπε ο κ. Ιωαννίδης.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΑ

Cashback: Πέραν των 500 σημείων Παγκύπρια προσφέρουν εύκολη πρόσβαση σε μετρητά

Χωρίς χρέωση καταναλωτών και επιχειρήσεων  

Η υπηρεσία Cashback παρέχεται δωρεάν τόσο στους καταναλωτές που πραγματοποιούν αναλήψεις μετρητών όσο και στις επιχειρήσεις που συμμετέχουν.

Ο Ανώτερος Λειτουργός του Συνδέσμου Τραπεζών Κύπρου, Μάριος Νικολάου, αναφερόμενος στα οφέλη για τις επιχειρήσεις, σημείωσε ότι η παροχή της υπηρεσίας μπορεί να αποτελέσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, προσελκύοντας καταναλωτές που επιθυμούν να συνδυάσουν τις αγορές τους με ανάληψη μετρητών.

Παράλληλα, όπως εξήγησε, διευκολύνεται η διαχείριση των μετρητών από τις επιχειρήσεις, καθώς περιορίζεται η ανάγκη μεταφοράς τους στην τράπεζα για κατάθεση ή φύλαξής τους σε χρηματοκιβώτια.

Απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της υπηρεσίας από τους καταναλωτές, είναι να προηγηθεί μία αγορά οποιασδήποτε αξίας. Για λόγους ασφάλειας και διαφάνειας, όπως είπε ο κ. Νικολάου, εκδίδονται πάντα δύο ξεχωριστές αποδείξεις, μία για την αγορά και μία για την ανάληψη μετρητών.

Συμπληρωματική υπηρεσία, όχι υποκατάστατο των ΑΤΜ

Όπως διευκρινίστηκε κατά τη διάρκεια της συνέντευξης Τύπου, η υπηρεσία Cashback δεν έρχεται να αντικαταστήσει τις ΑΤΜ, αλλά να λειτουργήσει συμπληρωματικά, προσφέροντας μια επιπλέον επιλογή πρόσβασης σε μετρητά.

Οι ΑΤΜ εξακολουθούν να αποτελούν βασικό κανάλι τραπεζικής εξυπηρέτησης κι άλλες δυνατότητες εκτός από την ανάληψη μετρητών, όπως αλλαγή κωδικού, κατάθεση μετρητών και επιταγών καθώς και έλεγχο του υπολοίπου.
 

Έρχονται δράσεις για την ψηφιακή εκπαίδευση των ηλικιωμένων

Ο γενικός διευθυντής του Συνδέσμου Τραπεζών, Μάριος Σκανδάλης, σημείωσε ότι η προσπάθεια δεν σταματά εδώ, καθώς βρίσκονται ήδη στα σκαριά νέες πρωτοβουλίες και υπηρεσίες για τη στήριξη των ευάλωτων ομάδων, με στόχο την ενίσχυση της πρόσβασής τους στις τραπεζικές υπηρεσίες.

«Στόχος μας είναι να προσφέρουμε ακόμη περισσότερες επιλογές στην κοινωνία κάτω από την υπηρεσία Cashback αλλά και νέες υπηρεσίες που αποσκοπούν στην απλοποίηση των συναλλαγών και γενικά τη διευκόλυνση της κοινωνίας με απόλυτη ασφάλεια», ανέφερε.

Οι νέες δράσεις θα επικεντρωθούν στην ενημέρωση και εξοικείωση των ηλικιωμένων με τις ψηφιακές τραπεζικές υπηρεσίες, ώστε να μπορούν να αξιοποιούν ευκολότερα τις δυνατότητες που προσφέρει η σύγχρονη τραπεζική εξυπηρέτηση.